A Túlipa Gulosa respeita a privacidade dos seus clientes, parceiros e colaboradores, comprometendo-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com a legislação em vigor, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais.

 

1 – Recolha de Dados Pessoais 

Os dados pessoais são recolhidos e processados para finalidades específicas, explícitas e legítimas. Podem incluir nome, endereço, contacto telefónico, endereço de e-mail, preferências alimentares, entre outros, quando os clientes: 

• Preenchem formulários no nosso site ou offline;
• Fazem reservas no restaurante ou encomendas;
• Assinam a newsletter;
• Participam em eventos, passatempos ou campanhas promocionais.

 

2 – Finalidade do Tratamento 

Os dados são processados para: 

• Gerir reservas, encomendas e outras interações comerciais;
• Personalizar recomendações de pratos e bebidas de acordo com as preferências dos clientes;
• Enviar comunicações promocionais, newsletters e informações sobre eventos;
• Realizar análises de padrões de consumo para melhorar a oferta;
• Cumprir obrigações legais e regulamentares.

 

3 – Partilha de Dados 

Os dados pessoais podem ser partilhados com parceiros de negócio e fornecedores de serviços que auxiliam nas operações comerciais, incluindo sistemas de reserva, envio de e-mails ou análise de dados. Todos os parceiros estão contratualmente obrigados a proteger a confidencialidade dos dados.

 

4 – Retenção de Dados 

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos, ou enquanto houver uma obrigação legal de os reter.

 

5 – Direitos dos Titulares de Dados 

Os titulares de dados têm o direito de: 

• Aceder, corrigir ou apagar os seus dados pessoais;
• Restringir ou opor-se ao processamento dos seus dados;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro responsável pelo tratamento;
• Retirar consentimento, quando aplicável;
• Apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.

 

Para exercer qualquer destes direitos, os titulares podem contactar-nos através do e-mail fornecido abaixo.

 

6 – Segurança de Dados 

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

 

7 – Atualizações à Política de Privacidade 

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para reflectir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. Quaisquer atualizações serão publicadas no nosso site.

 

8 – Contacto 

Para quaisquer questões ou solicitações relacionadas com esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco através de: 

E-mail: privacypolicy@tulipagulosa.com